Última actualización: 31 de julio de 2026
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El cliente puede solicitar una cotización a través del formulario web, correo electrónico o WhatsApp, adjuntando una copia legible del documento a traducir. CL Translate enviará una propuesta con el costo y tiempo estimado de entrega. La cotización no constituye una obligación de contratación hasta que el cliente la acepte expresamente.
Los tiempos de entrega se informan al momento de la cotización y pueden variar según la extensión, complejidad y volumen del documento. CL Translate hará su mejor esfuerzo por cumplir los plazos acordados, sin embargo, dichos plazos son estimados y pueden verse afectados por causas de fuerza mayor o factores ajenos a nuestro control.
La entrega del documento traducido se realizará según lo solicitado por el cliente:
Los precios de los Servicios se comunican de forma individual según el tipo, extensión y urgencia del documento. Las formas de pago aceptadas se indicarán en la cotización enviada al cliente.
Una vez aceptada la cotización y aprobado el documento a traducir, el cliente deberá cancelar un anticipo del 50% del valor total del servicio para dar inicio al proceso de traducción. El 50% restante deberá cancelarse al finalizar el trabajo, previo a la entrega del documento traducido.
Política de cancelación: en caso de que el cliente decida cancelar el servicio una vez iniciado el proceso de traducción (es decir, después de haber realizado el pago del anticipo del 50%), dicho anticipo no será reintegrado, ya que corresponde al trabajo, tiempo y recursos ya invertidos por CL Translate en la traducción del documento.
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