Política de Privacidad

Última actualización: 31 de julio de 2026

En CL Translate («nosotros», «nuestro» o «la empresa»), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web (el «Sitio») y nuestros servicios de traducción jurada y profesional (los «Servicios»). Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos, cómo la protegemos y cuáles son sus derechos.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información cuando usted utiliza nuestro formulario de contacto, se suscribe a nuestro boletín o solicita una cotización:

Datos de identificación y contacto: nombre completo, número de teléfono, correo electrónico.

Documentos adjuntos: archivos, escaneos o fotografías de documentos personales, académicos, empresariales o legales que usted nos envía para su traducción y cotización.

Datos de uso del Sitio: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación, recopilados mediante cookies o herramientas analíticas.

Comunicaciones: mensajes enviados por correo electrónico, WhatsApp o formularios web.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos su información para:

Elaborar cotizaciones y prestar los servicios de traducción solicitados.

Contactarlo para dar seguimiento a su solicitud o trámite.

Enviar el boletín informativo («Newsletter»), únicamente si usted se ha suscrito voluntariamente.

Cumplir con requisitos legales aplicables a la traducción jurada en Guatemala.

Mejorar la calidad de nuestro Sitio y de nuestros Servicios.

3. Confidencialidad de los Documentos

Reconocemos que los documentos que usted nos confía (certificados, contratos, títulos académicos, documentos migratorios, entre otros) contienen información sensible. Por ello:

Los documentos se utilizan exclusivamente para fines de traducción y cotización.

No compartimos, vendemos ni divulgamos sus documentos a terceros sin su autorización, salvo requerimiento de autoridad competente.

Aplicamos medidas razonables de seguridad para el almacenamiento y transmisión de los archivos que nos envía.

4. Compartición de Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información limitada con:

Proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, hosting, correo electrónico o herramientas de gestión de formularios) que nos asisten en la operación del Sitio, bajo obligaciones de confidencialidad.

Autoridades públicas, cuando así lo exija la ley.

5. Cookies

Nuestro Sitio puede utilizar cookies para mejorar su experiencia de navegación y analizar el uso del Sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar cookies; sin embargo, esto podría afectar algunas funcionalidades del Sitio.

6. Conservación de la Información

Conservamos su información personal y documentos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, o el plazo exigido por la legislación guatemalteca aplicable a la función de Traductor Jurado.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos personales, así como a retirar su consentimiento para el envío de comunicaciones de marketing (por ejemplo, dándose de baja del Newsletter). Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a:

📧 traductorajuradamaritza@cltranslate.com

📞 +502 0000-0000

8. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

9. Menores de Edad

Nuestros Servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. La fecha de la última actualización se indicará al inicio de este documento. Le recomendamos revisarla de forma periódica.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

CL Translate

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📧 traductorajuradamaritza@cltranslate.com